专访数字天堂董事长王安：3G时代的移动信息化

随着3G网络的不断成熟和终端设备厂商投入的逐渐增多，移动信息化市场的井喷或许将在明年到来。

搜讯网专稿：移动信息化这个词的概念很模糊，甚至很多做信息化的人也不能清楚去界定它。于是，这个看起来很时髦的词被很多企业滥用于各种场合。对于更多的大众来说，这只是个陌生的字眼。而事实上这个行业已经发展了五、六年时间，数字天堂就是第一批进入这个市场的企业之一。在北京北三环的一条小巷里，一座不起眼的白楼就是数字天堂公司的办公所在地。带着对移动信息化的诸多问题，搜讯网记者走进了数字天堂。

移动信息化机会发现

2003年，在很多企业都还没弄清楚移动信息化是什么的时候。北京数字天堂信息科技有限责任公司成立，王安任公司董事长兼总经理。为什么会想到做移动信息化？王安的回答是：“我对IT行业很熟悉，在创业时我考虑过公司未来应该如何定位，也许是数据库，但这个市场已经不属于我，移动信息化是一个新行业，对我来说就是所谓的蓝海”。

北京数字天堂董事长兼总经理王安谈移动信息化

做移动产品的人在最初都遇到过这样的难题，无线通信网络的速度慢、不稳定，成本高导致费用高，客户望而却步。为了解决这些难题，数字天堂在04年推出了SFP技术，这种网络协议，可以在手机客户端软件和服务器之间使用SFP技术，进行网络加速、链路校稳、数据压缩等工作。在出入无信号场所时SFP会进行链路校稳、断点续传等工作，难题被解决了，市场也迎来了第一批用户。

从2005年开始，中国运营商纷纷展开转型之路，中国移动也在重新定位，从“移动通信专家”跃升为“移动信息专家”。为打造成移动信息专家，中国移动不遗余力地发展数据业务。数字天堂与中国移动的合作也就此开始。王安表示，目前数字天堂的有30%的业务来自于移动运营商。凭借中国移动的口碑和数字天堂良好的技术优势为企业提供MAS，ADC，手机底座等多项移动信息化业务。

每个企业都有移动信息化的需求

随时、随地信息化，是移动信息化企业帮助客户达到的服务目标。作为传统的政府部门是否也需要移动信息化的服务呢？王安认为：“每个企业都移动信息化的需求，只是不同的企业有不同的要求，同样在一个企业里，每个部门也有移动信息化的需求”，数字天堂为税务部门定制的“移动税务”产品很好的解决了以往税务部门在家里等人上门的现象。它通过在手机上安装税务专用软件，实现了手机和税务单位的电脑系统、手机和手机的交互沟通，税务工作者可以将手机当作电脑一样直接使用，与单位原有的税务办公系统能进行完全对接。

并不是所有企业都可以会满足于同一服务模式，在业务的发展过程中，数字天堂加强了与其他信息化企业的合作，在企业原有的信息化基础上让它移动起来，实现原来信息化产品与移动信息化的对界。王安表示：“基于原来信息化基础上进行移动化是我们的核心价值”，在公司的整体业务中，30%来自与运营商，还有40%来自与其他信息化企业之间的合作。在他的眼中，竞争对手就是合作伙伴。

2006年末，数字天堂启动Saas（Software-as-a-service软件即服务）移动办公业务，2007年3月开始正式推向市场。王安告诉我们，他在市场推广过程发现Saas移动办公业务在中西部地区的市场反应比较热烈，而在沿海地区和大中城市的推广效果反而不好。原因是，中西部地区信息化较为落后，Saas托管业务，由于其低廉的价格和一站式服务可让企业可以用少量的钱来体验信息化产品。在经济发达的大中城市，Saas托管业务的需求者主要是中小型企业。目前，该平台运营的企业用户数量已经突破4000多家，而在调整了大中城市的产品定位后，仅在北京的用户数就达到了8万。

3G时代的移动信息化

在运营商的大力推动下，终于等到了3G时代的来临。然而，依托于无线通信网络的企业是否已经等到发展的春天，在王安的口中，我们得到的答案是否定的。从目前中国TD网络的测试情况来看，网络仍然不稳定。客户仍然无法从3G网络中感受到更高的用户体验。

同时，与3G网络的相配套的终端设备更是阻碍市场发展的主要问题，王安表示，以目前中国的3G手机的数量和质量都没办法满足客户的需要，虽然数字天堂已经做到全终端覆盖，但终端产品的落后让他也感到非常为难。

虽然3G暂时并不能为企业带来什么，但王安认为，企业仍然需要3G概念来进行市场推广。而随着3G网络的不断成熟和终端设备厂商投入的逐渐增多，移动信息化市场的井喷或许将在明年到来。

[作者：Maggie]